Preguntas frecuentes

¿Cómo hacer un pedido? 

Para hacer tu pedido, seleccioná los productos que querés comprar y añadilos al carrito. La página te redirigirá al check-out donde podrás cancelar e indicarnos tus datos para enviar tu pedido.

Si prefieres pedir por Whatsapp o Instagram escribinos un mensaje y te atenderemos inmediatamente. Nuestro Whatsapp es 8946-9970.

Da clic aquí si preferís pedir por WhatsApp:

 https://wa.me/message/P4CHCNYA2PO7J1

¿Cómo sé que puedo confiar en Coco Jamboo? 

Para aceptar pagos con tasa 0 del BAC Credomatic y Credix debemos ser un negocio debidamente inscrito en Hacienda y auditado.

El 7 de octubre del 2024 alcanzamos 10.000 órdenes en Shopify. Aquí podrás ver el reconocimiento: https://www.instagram.com/reel/DDgBZ-YRy4e/ 

Nuestro mayor credencial son nuestros clientes, visita el siguiente link para ver reviews: https://www.instagram.com/stories/highlights/18271228648072403/

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido? 

Todos nuestros productos están disponibles para entrega inmediata.

Si tu pedido lo hiciste antes de las 9am y la ubicación es dentro del GAM, llegará el mismo día.

Si la entrega es fuera del GAM llegará en 1 a 3 días hábiles. Con tu información de contacto te avisaremos con anticipación el día de entrega. 

¿Tienen tienda física? 

No nos gustan las filas ni las presas. Somos tienda 100% online. Nuestra obsesión es que el producto que recibas sea de la mejor calidad. Tenemos política de cambios y asesoría para tu talla.

¿Cómo puedo saber mi talla? 

Podemos asesorarte por medio de mensaje directo en Instagram o WhatsApp si nos brindas tu peso y estatura. Con esta información te brindaremos tu talla ideal. 

 ¿La plataforma de pago es segura?

Sí. Nuestra plataforma de pagos es Tilopay, la cual fue desarrollada en alianza con el BAC Credomatic. Tiene todas las certificaciones y protocolos antifraude para tu seguridad. 

¿Tenés alguna otra pregunta?

No dudés en contactarnos por Instagram o WhatsApp al 8946-9970. ¡Será un placer atenderte!